Việt Connect
Read in English · Nếu bản dịch này khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng.
Việt Connect ("chúng tôi", "ứng dụng") là ứng dụng học tiếng Việt↔tiếng Anh có luyện nói qua video trực tiếp, do Erick Keene phát triển và chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn (bên kiểm soát dữ liệu). Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì, vì sao, ai khác xử lý dữ liệu, lưu trong bao lâu và bạn có quyền gì.
| Loại | Nội dung | Mục đích |
|---|---|---|
| Tài khoản | Địa chỉ email, mật khẩu (được Supabase mã hóa — chúng tôi không bao giờ thấy mật khẩu gốc) | Đăng nhập, nhận diện tài khoản |
| Hồ sơ | Tên hiển thị, ảnh đại diện, giới thiệu, vùng miền, quê quán, trình độ, ngôn ngữ mẹ đẻ, mức độ nói tiếng Việt | Hiển thị cho người dùng khác khi bạn tương tác với họ |
| Tuổi | Ngày sinh, lưu riêng với tài khoản đăng nhập để xác định nhóm tuổi (13–17 hoặc 18+). Người khác không bao giờ thấy ngày sinh của bạn. | Theo luật và quy định của kho ứng dụng: chỉ người lớn mới gọi video với người lạ |
| Vị trí | Vị trí gần đúng, chỉ khi bạn đăng hoặc xem sự kiện trên bản đồ | Hiện buổi gặp gỡ gần bạn; không thu thập nếu bạn không dùng tính năng này |
| Âm thanh & video | Quyền dùng camera và micro trong cuộc gọi | Gọi luyện nói trực tiếp. Xem "Cuộc gọi hoạt động thế nào" bên dưới — chúng tôi không ghi lại hay lưu âm thanh/video cuộc gọi trên máy chủ. |
| Giọng đóng góp cho cộng đồng | Nếu bạn chọn đóng góp: bản thu giọng bạn đọc từ và câu, kèm tên hiển thị, giọng quê và loại giọng (nam/nữ), cùng ngày bạn đồng ý điều khoản thu âm | Phát công khai cho người học để nghe giọng thật của mọi miền. Bạn đồng ý trước lần thu đầu tiên và có thể xóa bất kỳ bản thu nào bất cứ lúc nào. Khi xóa tài khoản, bạn chọn giữ lại các bản thu đã duyệt (không kèm tên) hay xóa chúng. |
| Tóm tắt buổi học | Khi buổi học kết thúc: tên phòng, ai tham gia, thời lượng, điểm danh, từ vựng và phần sửa lỗi trong buổi, và — nếu bật phụ đề trực tiếp — nội dung phụ đề | Để mọi người đã tham gia có thể xem lại buổi học |
| Tin nhắn | Tin nhắn riêng, câu sửa lỗi bạn gửi. Tin nhắn trong phòng trực tiếp không được lưu sau khi phòng kết thúc. | Chức năng chính; được lưu để bạn đọc lại sau |
| Hoạt động học | Tiến độ, chuỗi ngày học, các câu trả lời “về tôi” tùy chọn bạn nhập ở Hôm nay (tên, quốc gia, thành phố, tuổi) để hội thoại luyện tập nói về chính bạn, điểm bài kiểm tra, tốc độ và độ chính xác khi gõ, bộ thẻ bạn tạo hoặc nhập, điểm đóng góp và thời gian đóng góp, và thời gian bạn dùng app mỗi ngày | Theo dõi tiến độ học; hiển thị đóng góp của bạn; giúp chúng tôi hiểu app được dùng thế nào |
| Hội thoại bạn viết | Tiêu đề và các câu của hội thoại đóng vai bạn tạo, và chúng là “Chỉ mình tôi” hay cho mọi người | Để bạn luyện trên mọi thiết bị; loại “Mọi người” được chia sẻ với mọi người học sau khi giáo viên duyệt |
| Đề xuất sửa | Các chỗ sửa bạn đề xuất cho từ, câu hay bản dịch, câu trả lời đóng vai bạn gửi để giáo viên kiểm tra, và phiếu duyệt nếu bạn là giáo viên | Cải thiện nội dung app cho mọi người |
| Buổi học & đặt lịch | Giờ học bạn đặt hoặc dạy, ghi chú cho giáo viên, học phí, trạng thái chưa trả / đã gửi / đã trả | Đặt lịch trong app; học viên và giáo viên của buổi đó thấy, và quản trị viên của app để hỗ trợ và giữ an toàn (ví dụ khi có tranh chấp về buổi học vắng hoặc thanh toán) |
| Thông tin thanh toán của giáo viên | Nếu bạn dạy: các tài khoản thanh toán bạn thêm (ví dụ tài khoản ngân hàng cho VietQR, MoMo, ZaloPay, PayPal, Wise, Venmo, Zelle) | Chỉ hiện cho học viên đã đặt lịch với bạn. Chúng tôi không xử lý thanh toán. |
| Bản thu của giáo viên | Nếu bạn dạy: các đoạn âm thanh ngắn bạn thu — cho từ vựng, cho câu trong bài tập, và cho các bộ bản thu bạn làm cho học viên (mỗi câu kèm nghĩa tiếng Anh và tên bộ, ví dụ “Bài 1”) | Chỉ phát cho học viên của bạn: trên thẻ từ đó, trong bài tập bạn giao, hoặc trong bộ bản thu bạn chia sẻ cho một học viên hay cho tất cả học viên của bạn |
| Clip nói theo (Shadowing) | Nếu bạn dạy: các clip âm thanh hoặc video ngắn bạn thêm vào mục Nói theo (tối đa 30 giây), kèm câu nói, nghĩa, giọng vùng miền, cấp độ, tên bộ (nếu có) và số lượt nghe | Hiển thị công khai cho mọi người học trong mục Nói theo, kèm tên giáo viên và liên kết tới hồ sơ của bạn. Bạn có thể gỡ bất kỳ clip nào bất cứ lúc nào; ai cũng có thể báo cáo clip, và clip bị báo cáo nhiều lần sẽ bị ẩn cho đến khi được kiểm tra. Bản thu luyện tập của người học chỉ nằm trên máy họ và không bao giờ được tải lên. |
| Liên kết lịch | Một liên kết riêng, ngẫu nhiên tới lịch các buổi học của bạn (chỉ khi bạn bật đồng bộ lịch) | Để Google / Apple / Outlook Calendar hiện buổi học; bạn có thể đặt lại bất cứ lúc nào |
| Bài tập về nhà | Bài giáo viên giao (kể cả câu và bản thu giáo viên làm cho bài), câu trả lời, thời gian học, độ chính xác, những câu bạn cần gợi ý, điểm và nhận xét | Chỉ bạn và giáo viên giao bài thấy |
| Thông báo | Nếu bạn cho phép: địa chỉ nhận thông báo của thiết bị | Báo cho bạn về tin nhắn, buổi học và cuộc gọi |
| An toàn | Báo cáo bạn gửi, người bạn chặn, biện pháp xử lý với tài khoản của bạn | Giữ cộng đồng an toàn; xem Mục 6 |
Trên thiết bị của bạn. App cũng lưu cài đặt và tiến độ học trong bộ nhớ trình duyệt để dùng được khi không có mạng. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi, công cụ phân tích hay quảng cáo.
Cuộc gọi và phòng học dùng WebRTC, công nghệ ngang hàng: video và âm thanh của bạn đi thẳng (hoặc qua máy chủ chuyển tiếp chỉ chuyển dữ liệu đã mã hóa) tới những người trong cuộc gọi. Chúng tôi không ghi lại, không lưu và không truy cập được nội dung cuộc gọi. Thông tin về cuộc gọi — có cuộc gọi, dài bao lâu, ai tham gia — có thể được ghi lại để điều tra lạm dụng. Riêng "Phát trực tiếp" (Go Live) cho nhiều người xem đi qua máy chủ của LiveKit để nhiều người xem cùng lúc.
Người khác ghi lại buổi học. "Ghi lại buổi học" lưu bản ghi vào thiết bị của người ghi. Việc ghi chỉ bắt đầu khi mọi người trong phòng đồng ý, người vào sau được thông báo, và mọi người thấy dấu REC khi đang ghi. Chúng tôi không bao giờ nhận bản ghi đó.
Phụ đề và dịch trực tiếp. Phụ đề được bật cho cả cuộc gọi, nhưng mỗi người tự quyết định về giọng nói của mình. Khi bạn bật phụ đề — hoặc khi người khác trong cuộc gọi bật — ứng dụng cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra và hỏi trước. Chỉ khi bạn chọn “Chia sẻ giọng nói của tôi”, âm thanh micro của bạn mới được gửi, trong lúc phụ đề đang bật, tới dịch vụ chuyển giọng nói thành chữ: Microsoft Azure Speech (chỉ nhận một mã truy cập ngắn hạn, không nhận tài khoản của bạn), hoặc nếu không dùng được thì tới chức năng nhận dạng giọng nói của trình duyệt (Google, Apple hoặc Microsoft). Nếu bạn chọn “Chỉ xem của họ”, không có gì từ micro của bạn được gửi đi và bạn vẫn thấy phụ đề của người khác; bạn có thể đổi ý bằng nút CC, nút này cũng dừng gửi giọng của bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể đánh dấu “Không hỏi lại” trên một thiết bị; xóa dữ liệu trang của ứng dụng sẽ làm câu hỏi hiện lại. Chữ nhận dạng được dịch bằng Google Dịch (MyMemory dự phòng), hiện cho những người trong cuộc gọi và lưu trong tóm tắt buổi học. Nếu phòng bật sổ tay buổi học tự động, vài dòng phụ đề gần nhất được gửi tới một mô hình AI (Groq) để tìm lỗi sai và từ mới. Chúng tôi không lưu âm thanh.
Luyện nói. Trong “Nói thử” (và bất cứ chỗ nào có nút kiểm tra 🎤), khi bạn chạm vào micro, chức năng nhận dạng giọng nói của thiết bị hoặc trình duyệt bắt đầu nghe — Google trên Android và Chrome, Apple trên iPhone và Safari, Microsoft trên Edge — để ứng dụng so sánh điều bạn nói với đáp án. Nó chỉ nghe sau khi bạn chạm và tự dừng sau vài giây; kết quả được kiểm tra trong ứng dụng và chúng tôi không lưu điều bạn nói.
Dịch tự động. Khi giáo viên gõ một câu — trong bộ bản thu cho học viên, trong bài tập, hoặc trong Luyện thanh điệu — mà ứng dụng chưa có nghĩa tiếng Anh, nội dung câu (không bao giờ kèm tài khoản của bạn) được gửi tới Google Dịch, MyMemory dự phòng, để gợi ý bản dịch. Kết quả được lưu trên thiết bị đó để cùng một câu không bị gửi lại.
Giờ bận của giáo viên. Giáo viên có thể kết nối địa chỉ riêng của lịch cá nhân (ví dụ Google Calendar, nơi Preply và italki ghi các buổi học) để những giờ đó không bị đặt trùng ở đây. Máy chủ của chúng tôi đọc lịch đó mỗi 15 phút và chỉ giữ giờ bắt đầu và kết thúc của các sự kiện bận trong hai tháng tới — không bao giờ lưu tên sự kiện, khách mời hay ghi chú. Giáo viên có thể dừng bất cứ lúc nào trong hồ sơ giáo viên, và các giờ đã lưu sẽ bị xóa.
Lượt xem hồ sơ giáo viên. Khi bạn mở hồ sơ một giáo viên, chúng tôi tính một lượt xem cho ngày đó (tài khoản của bạn, hoặc một mã thiết bị ngẫu nhiên nếu chưa đăng nhập) để giáo viên biết có bao nhiêu người ghé thăm. Giáo viên chỉ thấy tổng số — không bao giờ biết ai đã xem.
Phòng cộng đồng. Tin nhắn bạn đăng trong các phòng Cộng đồng luôn mở (Chung, Luyện tiếng Việt, Hỏi đáp…) được lưu và hiển thị cho mọi thành viên người lớn đã đăng nhập, kèm tên hiển thị và ảnh của bạn (Phòng giáo viên chỉ cho giáo viên). Bạn có thể sửa hoặc xóa tin của mình bất cứ lúc nào; tin đã gỡ bị ẩn với mọi người. Các phòng chỉ dành cho người lớn (18+). Khi bạn chạm 🌐 Dịch trên một tin nhắn, nội dung tin đó — không bao giờ kèm tài khoản — được gửi tới Google Dịch (MyMemory dự phòng). Báo cáo được gửi tới đội ngũ, và ba báo cáo sẽ tạm dừng tài khoản cho đến khi được xem xét. Nếu bạn chọn 📷 Bật camera trong một phòng, một video nhỏ trực tiếp từ camera đi thẳng từ thiết bị của bạn tới thiết bị của những người đang mở phòng đó lúc ấy (ngang hàng — khi mạng chặn, qua máy chủ chuyển tiếp Cloudflare của chúng tôi); video không bao giờ được lưu hay ghi lại, và dừng khi bạn tắt, rời phòng hoặc rời ứng dụng. Camera luôn tắt trừ khi bạn tự bật mỗi lần. Phòng nói (Phòng nói chung, Nói tiếng Việt, Nói tiếng Anh) hoạt động giống vậy: khi bạn vào, giọng của bạn đi thẳng tới những người trong phòng và không bao giờ được ghi lại; người trong phòng và ai xem danh sách phòng thấy tên hiển thị và ảnh của bạn khi bạn ở đó.
Nhóm chat. Tin nhắn trong nhóm chat được lưu và hiển thị cho các thành viên hiện tại của nhóm, kèm tên hiển thị và ảnh của bạn. Chỉ người bạn đã nhắn tin, người bạn yêu thích, hoặc giáo viên / học viên của bạn mới có thể thêm bạn vào nhóm; bạn có thể rời nhóm, tắt thông báo, sửa hoặc xóa tin của mình và báo cáo một tin nhắn. Chủ nhóm có thể gỡ tin nhắn và thành viên.
Lớp học nhóm và danh sách lớp. Khi bạn đặt một chỗ trong lớp học nhóm, chúng tôi lưu chỗ đó (cùng lời nhắn bạn để lại, việc bạn báo đã trả tiền hay chưa, và việc bạn có vào phòng học hay không), và giáo viên thấy tên hiển thị, ảnh, lời nhắn, tình trạng thanh toán và điểm danh của bạn. Giáo viên có thể lưu danh sách lớp gồm các học viên của mình; học viên trong danh sách sẽ thấy và đặt được các lớp mở cho danh sách đó. Tiền học được trả thẳng cho giáo viên — Việt Connect không bao giờ giữ tiền.
Nhắc nhở, tổng kết tuần và bảng xếp hạng. Khi bạn đã đăng nhập, ứng dụng lưu một nhật ký học nhỏ mỗi ngày trên máy chủ (điểm, số phút học và số từ mới mỗi ngày, cùng chuỗi ngày, số lần đóng băng, múi giờ và các nhắc nhở bạn chọn) để nhắc nhở đến đúng giờ địa phương và gửi tổng kết tuần. Giáo viên thấy 7 ngày gần nhất của từng học viên của mình trong tổng kết tuần. Điểm tuần của bạn chỉ hiện trên bảng xếp hạng (cho bạn bè, giáo viên hoặc học viên và các nhóm chat) khi bạn bật “Hiện tôi trên bảng xếp hạng”. Mọi nhắc nhở đều tắt cho đến khi bạn bật, và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt.
Việt Connect không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Người dùng 13–17 tuổi dùng được mọi tính năng học (thẻ từ, bài kiểm tra, bộ thẻ, đọc, bài tập của giáo viên) nhưng không dùng được ghép cặp nhanh, không tạo hay xuất hiện trong phòng công khai và không hiện trong danh sách "đang trực tuyến" — các tính năng này chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Ghép cặp nhanh, phòng công khai và phát trực tiếp được kiểm soát trên máy chủ, không chỉ trong app, nên không thể lách bằng thiết bị khác. Tài khoản chưa có ngày sinh được coi là dưới 18 tuổi cho các tính năng này. Nếu luật nơi bạn sống quy định độ tuổi cao hơn để đồng ý xử lý dữ liệu, cha mẹ hoặc người giám hộ cần đồng ý thay bạn.
Tiêu chuẩn an toàn trẻ em giải thích cách chúng tôi ngăn chặn và báo cáo hành vi bóc lột trẻ em. Nếu biết một người dưới 13 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó. Nếu bạn nghĩ có trẻ dưới 13 tuổi đang dùng app, hãy liên hệ erick.e.keene@gmail.com.
Cơ sở dữ liệu chính đặt tại Hoa Kỳ (Supabase, bang Oregon), và một số nhà cung cấp hoạt động trên toàn thế giới. Nếu bạn sống ở Việt Nam, EU, Vương quốc Anh hay nơi khác, dữ liệu của bạn vì vậy được chuyển tới và xử lý tại Hoa Kỳ và các nước khác. Chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ mà nhà cung cấp đưa ra, như Điều khoản hợp đồng mẫu của Ủy ban châu Âu.
Dù bạn sống ở đâu, bạn có thể:
Với mọi yêu cầu khác — hoặc nếu bạn không dùng được app — email erick.e.keene@gmail.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày và có thể đề nghị bạn xác nhận danh tính.
Báo cáo được nhà phát triển xem xét. Chúng tôi xử lý báo cáo về nội dung xấu trong vòng 24 giờ. Tài khoản bị tạm khóa tự động chờ xem xét khi nhận báo cáo từ 3 người khác nhau. Chúng tôi có thể giữ tạm thời báo cáo và nội dung bị báo cáo để điều tra và thực thi Quy tắc cộng đồng, kể cả khi nội dung đó đã bị ẩn.
Dữ liệu được mã hóa khi truyền (HTTPS/TLS) giữa thiết bị và máy chủ, và cuộc gọi được mã hóa DTLS/SRTP giữa những người tham gia. Quy tắc truy cập trong cơ sở dữ liệu bảo đảm người dùng chỉ đọc và sửa được dữ liệu của chính mình. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu sự cố làm dữ liệu của bạn gặp rủi ro, chúng tôi sẽ báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền không chậm trễ — trong vòng 72 giờ khi luật yêu cầu.
Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và, khi cần, thông báo trong app.
Erick Keene
erick.e.keene@gmail.com
Hoa Kỳ